Chargé de gestion sociale H/F en CDD

Entreprise Sociale pour l’Habitat, 6 600 logements, exerçant ses activités en Sarthe recherche un Chargé de gestion sociale H/F en CDD.

Mancelle d’habitation recrute un(e) Chargé(e) de gestion sociale en CDD de 6 mois.

Au sein de la gestion sociale, vous œuvrez, au service des locataires, au bien vivre ensemble et au bien habiter dans son logement en traitant les problématiques sociales par la mise en œuvre de solutions adaptées.

Les principales missions seront :

• Réception et traitement des réclamations sociales en matière de troubles de voisinage ou de jouissance dans le respect des procédures existantes
• Gestion des troubles de voisinage/jouissance : évaluations sociales, visites à domicile et médiation, résolution de conflit de voisinage, rappel des règles ou du contrat de bail, travail transversal en lien étroit avec les équipes de proximité, la relation client et les partenaires extérieurs
• Gestion de la tranquillité des résidences,
• Suivi et accompagnement individualisé des locataires fragilisés vers les structures responsables,
• Suivi des dispositifs ou partenariats existants d’aide au maintien dans le logement,
• En appui du service Action commerciale pour les évaluations sociales des demandeurs de logements

Le profil du candidat :

Expérience exigée et appétence pour le domaine social

Capacité d’analyse de situations sociales complexes

Maîtrise des outils bureautiques et digitaux

Maîtrise de l’expression écrite

Permis B exigé

Poste à pourvoir début janvier pour un remplacement congé maternité.

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ?

Qualités relationnelles, sens de l’écoute, animé par un sens du service et de l’engagement fort ?

Ce poste est pour vous !

Déposez votre candidature à recrutement@mancelle-habitation.fr

—————————————————————————————————————————————————————————–

Mancelle d’habitation, c’est : 

• une PME de 90 collaborateurs
• reconnue pour la qualité de service auprès de ses clients locataires, partenaires, institutions
• innovante, agile, dynamique et porteuse de projets
• offrant un cadre de travail agréable : une rémunération sur 13,5 mois et des périphériques de rémunération nombreux (titres restaurant de 10 € par jour – prime d’intéressement – prime exceptionnelle –  mutuelle salarié prise en charge intégralement par l’entreprise – prévoyance – retraite supplémentaire), 14 RTT annuelles, chartre d’engagement mobilités durables, des temps forts entreprise (journée collaborateur – séminaire d’équipe), des avantages CSE (chèques vacances – carte cadeau Noël – pass culture ou sport…)