Assistant administratif en alternance F/H pour 12 mois
23/04/2026Entreprise Sociale pour l’Habitat, gérant 8 500 logements et exerçant ses activités dans les Pays de la Loire, nous recherchons plusieurs alternants assistant administratif F/H pour un contrat de 12 mois.
Vous souhaitez donner du sens à votre alternance ?
📌 Les missions
Selon votre profil et le service d’affectation, vous intégrerez l’un des services suivants :
🧑🤝🧑 Gestion sociale (site de Coulaines)
- Gestion administrative des réclamations sociales
- Accueil physique et téléphonique des locataires
- Participation aux relations avec les partenaires et associations
- Appui au suivi des situations locataires à dimension sociale
- Idéalement 2ème année de BTS SP3S
🏠 Mise en location (site du Mans)
- Appui aux chargés de mise en location dans le traitement des demandes des locataires
- Gestion administrative des bons de commande
- Suivi de la facturation des travaux
- Possibles déplacements sur le patrimoine
🔧 Technique (site de Cholet)
- Participation à la réalisation des états des lieux d’entrée et de sortie
- Contribution au suivi des réclamations techniques des locataires
- Aide à l’établissement et au suivi des bons de travaux
- Appui aux diagnostics et au suivi des problématiques techniques
- Assistance dans la relation avec les entreprises prestataires
🏘️ Gestion locative (site de Cholet)
- Participation à la gestion administrative des dossiers locataires
- Suivi des loyers et charges
- Relances téléphoniques de premier niveau en cas d’impayés, dans une démarche bienveillante
- Appui à la mise en place de plans d’apurement simples
- Participation au suivi social des locataires
- Orientation des locataires vers les dispositifs d’accompagnement adaptés
- Contribution à la prévention des impayés et au maintien dans le logement
- Participation à des diagnostics en amont de l’entrée dans les lieux
- Idéalement 2ème année de BTS ESF
👤 Profils recherchés
- Formation de type Titre professionnel, 2ᵉ année de BTS ou Bac +3, à dominante administrative, relation clientèle, sociale ou immobilier
- Vous êtes à l’aise avec le public et appréciez le travail en équipe
- Vous faites preuve de rigueur, réactivité et sens de l’organisation
- Curieux(se), impliqué(e) et force de proposition
- Sensibilité aux valeurs du logement social
Déposez votre candidature à l’adresse : recrutement@mancelle-habitation.fr (CV + programme de formation + planning de présence).
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Mancelle d’Habitation, c’est :
✔️ Une PME de 100 collaborateurs engagée dans le logement social
✔️ Une entreprise reconnue pour la qualité de service apportée à ses locataires et partenaires
✔️ Un environnement innovant, agile et porteur de projets
✔️ Un cadre de travail attractif avec :
- rémunération sur 13,5 mois
- titres-restaurant (10 €/jour), intéressement, primes
- mutuelle prise en charge à 100 %, prévoyance, retraite supplémentaire
- avantages CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, pass culture ou sport…)
- temps forts entreprise et engagement en faveur des mobilités durables